Beach Club & Restaurant

SERVICIO

1- ¿Qué es Alamar?

Es una plataforma web para alquilar carpas y sombrillas en balnearios de la Costa Argentina.

2- ¿Cuáles son los beneficios de Alamar?

Digitalización: proceso 100% online en el cual no se necesita tener contacto con la administración de los balnearios. De tu casa a la carpa. De tu silla a la sombrilla. Ahorro de tiempo: al ser un proceso online, ahorrás tiempo en relación al proceso de búsqueda y pago, asegurando tener un lugar en el balneario que más te guste. Descuentos y promociones: en la web podés ver todos los beneficios ofrecidos por el balneario, descuentos y promociones. Al seleccionar una reserva por más de un día ya se pueden percibir las rebajas sobre el precio.

3- ¿Cómo funciona?

Al ingresar a Alamar, se mostrará una barra de búsqueda para seleccionar la ciudad, el balneario o la fecha deseada para hacer una reserva. Luego, se mostrarán todas las ofertas disponibles con sus respectivos precios, beneficios y puntuaciones con la posibilidad de aplicar diferentes filtros. Una vez confirmado el pago, se enviará un mail de confirmación que servirá para ingresar a la carpa o sombrilla al llegar al balneario.

RESERVAS Y DEVOLUCIONES

4- ¿Cómo reservo una carpa o sombrilla?

Sencillo. - Ingresar al sitio web. - Buscar y seleccionar la Ciudad y la fecha. - Buscar y seleccionar el balneario. - Buscar y seleccionar la carpa o sombrilla. - Datos para la facturación. - Por último, en menos de un minuto te llegará un mail de confirmación.

5- ¿Puedo ver la localización de mi carpa o sombrilla?

Todos los balnearios cuentan con un mapa de ubicación de las carpas y sombrillas, ordenadas por Sector, donde podrán ver su disponibilidad.

6- ¿Dónde veo mi reserva?

Podrás visualizar la misma a través del mail de confirmación. El mismo se usará para ingresar a la carpa o sombrilla.

7- ¿Cómo pago la reserva?

La reserva deberá abonarse a través de Mercado Pago, pudiendo utilizar todas las tarjetas que ofrece dicha plataforma, ya sea de crédito o débito, o en efectivo desde una sucursal de RapiPago o Pago Fácil.

8- ¿Qué debo hacer una vez llegado/a al balneario?

Una vez llegado al balneario deberá mostrar el mail de confirmación, como comprobante de la reserva, mostrarlo en administración o al personal que se encuentre, y podrá ingresar a su espacio de sombra.

9- ¿Cómo cancelo una reserva?

Para cancelar su reserva deberá comunicarse con el balneario destino.

10- ¿Cómo me devuelven el importe de mi reserva cancelada?

Una vez comunicado con el balneario le devolverán el importe a través de la plataforma de Mercado Pago.

BALNEARIOS

11- No encuentro el balneario que quiero.

Si no encontraste el balneario deseado, es porque aún no se ha adherido a nuestro servicio. Podés dejarnos tus comentarios al respecto. Nuestro objetivo es contar con la mayor cantidad posible de balnearios presentes en la costa Argentina.

12- ¿Cómo me contacto con un balneario?

Ingresando su nombre en el buscador, podrás ver su contacto. Además, una vez realizada la reserva, podrás ver todos los datos del mismo.

13- ¿Cómo califico a los balnearios?

Si reservaste en un balneario y querés calificarlo, ingresá con tu cuenta para darle una puntuación. También podés dejar tus comentarios (estos quedan sujetos de aprobación por nuestras políticas y condiciones de uso).

14- ¿Cómo funciona el seguro de lluvia?

El seguro te cubre los días en los cuales no se puede o quiere acceder al balneario por malas condiciones climáticas. Para esto, el balneario debe admitir dicho seguro. Consiste en recuperar el día perdido en una fecha posterior, deberá contactarse con el balneario para consultar la disponibilidad con la que cuenta.

15- ¿Puedo llevar a mi mascota?

Dependiendo de si el balneario buscado lo permite, estará en la web, dentro de las características del mismo.

CONTACTO DE ALAMAR

16- ¿Cómo me contacto con Alamar?

En el botón de Contacto podrás comentarnos acerca de tu inquietud vía mail.